生活
2021.05.13 17:47 臺北時間

【全台分區限電】台電小編無辜被罵翻 網友緩頰:人家也苦哈哈

台電粉絲專頁「電力粉絲團」提供官網連結給民眾查詢分區供電時間,但網頁一度上不去。(翻攝自電力粉絲團FB、台電官網)
台電粉絲專頁「電力粉絲團」提供官網連結給民眾查詢分區供電時間,但網頁一度上不去。(翻攝自電力粉絲團FB、台電官網)
興達電廠因事故全廠停機,導致今(13日)下午全台各處陸續停電,台電第一時間在臉書專頁「電力粉絲團」發文簡單說明原因並附上官網查詢連結,但官網一時停擺打不開,臉書也未提供民眾最擔心的「分區供電時間」解惑,導致發文底下遭不滿民眾灌爆,但也有網友幫忙護航「苦哈哈的小職員」恐怕是身不由己。
今(13日)下午全台都有民眾收到「國家級簡訊」,表示目前系統供電能力不足,將從同日下午3時執行「緊急分區輪流停電」,台電所屬的粉絲專頁「電力粉絲團」也緊急發文說明,「由於電網事故,導致高雄興達電廠部分停機,造成許多地方有停電的狀況,目前正在緊急修復處理。為了電網安全,已經啟動分區輪流供電機制,供電將會陸續恢復。」並附上台電官網網址。
民眾看到該篇發文、急著點入官網連結後,卻發現「無法連上這個網站」的空白畫面,推測應是網站使用者人數眾多才導致該情形,有民眾相當不解:「把官網貼的公告貼在這 (臉書)很難嗎?還是你們自己也不能進?」「是哪區(要停電)都不公告,要人民自己查,問題是電話網站全癱瘓了,好像就是說我現在要停電喔,剩下的你們自己看著辦」
「電力粉絲團」提供官網連結給民眾查詢資訊,卻一時停擺。(翻攝自電力粉絲團FB)
不過亦有網友幫忙緩頰,認為雖然搶修的外勤單位跟負責公告的行政單位,雙方的確是互不干擾、不影響公告作業,「不過行政單位需要由苦哈哈的小職員簽公文給長官批好才能發佈,長官不一定在單位裡面駐守,所以不能怪辛苦的台電員工」希望大家能給台電小編多一點體諒。
不少民眾抱怨應該把重要公告直接貼到臉書,但也有人為「苦哈哈的小職員」緩頰。(翻攝自電力粉絲團FB)
目前台電官網已經恢復正常運作,可至限電查詢依電號或地址查詢,或是至限電資訊揭露系統查詢批次資料;電力粉絲團已更新最新限電資訊,「是否進行第三輪限電,需視恢復供電情況而定。」也提供該如何用電費繳費單來確認「輪流停電組別」的方法。
更新時間|2023.09.12 20:38 臺北時間

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