部分住戶為了自保，只能自費在家門口裝監視器，孫先生為此投書社區論壇，結果竟然遭到刪文，讓他無法接受，更質疑1年約4千萬元的管理費，到底花到哪裡去了？
本刊調查，山海觀社區現任主委徐誌鴻於2020年接任，現任副主委曾秀菁則是他的前妻，之前當過2屆主委，2人在2018年底離婚，但仍聯手把持管委會。
住戶吳先生告訴本刊，山海觀社區的管理費支出有很多問題及爭議，以消防系統來說，每年有約一千萬元的標案，但自從曾秀菁、徐誌鴻入主管委會後，社區竟持續收到基隆市消防局要求改善的通知，光是去年，社區就被登錄了11頁缺失，完全看不到千萬標案的成效。
住戶進一步檢視消防設備維護工程的廠商清單，赫然發現徐誌鴻的公司也名列其中。吳先生說：「徐競選主委時，曾掛保證強調，自己的公司不會承攬社區工程，結果卻食言，引起不少居民反彈，但他根本不甩，有住戶在網路上質疑他沒有避嫌，沒多久竟遭禁言，真的是非常跋扈！」
另一名曾經在物業管理公司上班的住戶劉先生則指出，因社區內進行汙水下水道工程，管委會依坪數向住戶收取工程費用，總金額高達1,700多萬元，他知道大型社區管理真的不容易，所以一開始也支持徐誌鴻1坪增加5元管理費的提案，但隨著時間過去，社區管理並未改善，讓他對徐產生質疑。
劉先生告訴本刊，以這次社區汙水下水道工程來說，專業單位評估需花1,700萬元整治，徐誌鴻卻找了資本額僅3百萬元的小廠商承包，工法也跟當初設計的不同，過程疑點重重。
針對眾多住戶的指控，山海觀社區主委徐誌鴻則表示，因管委會近期將改選，所以才會有人藉機造謠、抹黑，他擔任主委期間，財務支出皆依規約辦理，每月的財報也張貼公告於電梯，若有不法，歡迎隨時提告。
