唐鳳表示，只要進入「疾管家」LINE帳號，點擊右上角實聯制掃碼連結，掃瞄店家QR Code後發送簡訊，就完成實聯制操作，若手機本身內建掃碼功能則可以直接使用，不需要透過疾管家，而LINE本身內建的掃碼功能則不支援；沒有相機功能的手機則打開簡訊功能，手動輸入收件人1922，並在訊息欄位輸入店碼即可發送簡訊，「除非沒帶手機就用手寫的。」
唐鳳說明，店家申請完個別的QR Code後就能讓顧客掃描，僅需確認簡訊受話方是1922，且簡訊內容有店碼，客人完成送出就能入店，不會有訊息回傳；民眾也不須擔心會留個資給店家，該訊息是傳送到電信業者，電信業者也只會收到幾點幾分到哪裡，28天後就會刪除，不會因此收到廣告或其他東西。
唐鳳進一步補充，由於是傳送到電信業者，因此沒有網內網外互通問題，並感謝五大電信，不會收取簡訊費用，若手機系統跳出收費訊息只需按「知道了」即可，事實上不會收任何費用。
唐鳳指出，目前已開放公部門申請自己的店碼，民間店家預計在今日下午3時開放，採自助式申請系統，只要上申請頁面並填入相關資料及手機號碼認證，就能下載QR Code，「任何人都可以在上面申請自己的QR Code」適用領域包含店家、公務機關、小攤商及公共運輸。
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