家屬「拿過期5天PCR」群聚探病 新竹護理師遭霸凌自殘家人心疼喊:不能姑息

文|謝文哲    攝影|鄒保祥
新竹軍醫爆病患家屬「拿過期5天PCR」闖病房,多次勸導護理師最後因被家屬霸凌崩潰自殘。(資料照)

本土疫情嚴峻未緩,先前才傳出確診者醫療暴力,怎料,12日國軍新竹地區醫院一名護理師因勸阻病患家屬探病、自行改醫囑讓病患提早服藥,慘遭家屬刁難、咆嘯,甚至強拉護理師工作識別證拍照、威脅投訴,導致該名護理師一度自殘,所幸無生命危險。對此,新竹空醫院昨(13日)晚發出聲明,直指病患家屬未依規定趁隙強行進入病房,相關事證將移送衛生主管機關實施行政裁罰。另外,護理師家屬也表示,「 不能姑息至這樣的霸凌事件一直發生 。」

國軍新竹地區醫院傳出有病患家屬不甩三級警戒「陪病僅限1人」防疫規範,就連護理師口頭勸導也不理會,不少家屬還趁護理師們忙碌時,輪流進病房探病,經護理師多次勸阻,家屬甚至情緒激動、哭泣,讓護理人員為難,最後只好讓家屬進病房與裡面家屬輪替。

該護理師表示,當天家屬不聽勸導,輪流進病房陪伴病患,更要求提前放安眠類藥物給病患,直指該家屬並非第一次擅自改主治醫生吃藥時間,因此婉拒家屬要求,因多次勸阻無用, 脫口說出「我不管了」 ,引發家屬不滿,暴怒用手機拍攝她的工作識別證,另一名家屬更質問她關於陪病、發放藥物等規定,不斷強調都花錢「自費採撿」了,還拿著5天前PCR檢測單,要醫院承擔他們自費採檢的費用,面對家屬一人一句的言語,該護理師最後情緒崩潰自殘。

所幸事後值班護理長到場支援,李姓護理師被緊急帶往急診室處置縫合,左手縫了14針、右手指縫了6針。根據《中天新聞》報導,該院某護理師家屬表示,一定會硬起來要求院方給一個交代,認為一個好好的女兒栽培到醫院當護理師,現在卻發生這樣的事情,「打算將到警局報案,與勞工局申訴,護理師不能姑息至這樣的霸凌事件一直發生」。

對此, 新竹空軍醫院昨晚間發聲明表示,病患家屬未依規定趁隙強行進入病房,相關事證將移送衛生主管機關實施行政裁罰,院方也表示事件仍在調查中。

負責業管新竹空軍醫院的國軍804醫院政戰主任陳忠貴也表示,院方非常重視護理師遭受暴力事件,會盡力提供相關協助,解釋院內針對醫療暴力事件有一套Call Help流程,不過該護理師因資歷尚淺面臨危機當下無法處理,因而發生遺憾,事後院方督導、院長前往護理師家探視,因該護理師不在家、身體疲累無法接應等原因而未果,強調院方將調閱監視畫面釐清,並視情況追究法律相關責任。

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更新時間|2021.06.14 01:04

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