據《日本經濟新聞》報導，日本7-11於去年便開始在東京100家店鋪啟動配送服務，由7-11專用配送子公司GENie負責，比起委託個人配送業者，在品質與成本方面有較大優勢，上午9時至晚間10時可配送至店鋪半徑500公尺內的地點，小額購物也沒問題，外送費則依繁忙情況而定，落在日幣110元至550元（約新台幣27元至138元），購買商品日幣3,000元以上（約新台幣800元）免運。
報導指出，配送商品為店內銷售的食品、日用品等約3,000種品項，透過網站接受訂單，最初2小時內送達，未來將力拚30分鐘內送抵，盼能對抗亞馬遜、樂天等電商平台，尋找新商機。日本另一本土超商LAWSON也與外送平台Uber Eats合作開啟外送服務。
幸好是由子公司與合作單位負責幫忙配送，不需要親自外出送貨，應該是讓店員們鬆了一口氣。其實台灣便利商店近來也爭相與外送平台合作，全家、萊爾富、OK等超商均投入外送領域，7-11更在日前宣布收購本土外送平台Foodomo，盼能搶回慣用電商平台購物的族群。
