綾瀨遙上月因為出現發燒症狀，做了3次快篩與PCR檢測都是陰性，但身體症狀一直未見好轉，26日再度就醫，PCR檢測呈現陽性結果，綾瀨遙之前一直遵照醫生指示居家隔離，但後來出現肺炎症狀並感覺呼吸困難，才被送入醫院住院治療。
日本的新冠肺炎疫情始終嚴峻，過去半個月以來，每天確診人數約在20,000人左右，醫療資源逐漸緊迫，日本政府即宣布醫院著重於收治重症、或即將轉為重症的新冠患者，一般患者只能在家休養，近期即多次傳出有患者因來不及接受治療而死亡的病例，甚至有主播在轉播相關新聞時深感遺憾而當場流淚。
雖然綾瀨遙的公司強調已個別通知與她有密切接觸的人，並向粉絲、相關工作人員道歉，但近來日本藝人染疫新聞不斷，包括志村健、千葉真一染疫去世，田中圭、石原聰美、永野芽郁等藝人染疫等等。
有網友質疑疫情居高不下，為何日劇、日影還要繼續拍攝？而綾瀨遙以中症住院也被批評，「果然名人是能住院的」「雖然逐漸康復是值得高興的事，但我不知道該怎樣看待無法入院治療而死去的人和這的差別」「藝人和政治家很容易就能住院治療，普通人得等到快死了才行，人命也分高低貴賤的嗎。」
