疫苗平台預約問題霧煞煞 1922來電「10大QA」一次看

文|謝文哲    攝影|林育緯
常有民眾打到1922詢問疫情相關問題,指揮中心列出「10大QA」來作說明。

中央流行疫情指揮中心今(15)日舉行例行記者會,指揮中心發言人莊人祥指出,常有民眾打到1922詢問相關問題,因此列出「10大QA」,包含「疫苗平台」「預約接種」「疫苗接種」「檢疫及自主健康管理」4大類問題來作說明。

疫苗平台相關

Q1.已完成意願登記,如何增選疫苗種類或是修改連絡電話?

A:平台開放意願登記期間均可修改手機號碼、希望接種行政區及疫苗種類。

Q2.已成功預約疫苗接種,但當天因故無法前往,怎麼辦?

A:預約當日無法前往,請於指揮中心公告符合資格時,再至系統重新預約;如接種當天因故無法前往接種,請先致電預約之院所回報狀況。

 

預約接種相關

Q1.我有出國需求,如何接種COVID-19疫苗?

A:(1)「若有因公出國/緊急需求欲接種第一劑」者,目前仍以預約台登記為主。

(2)若有因公出國/緊急需求欲接種「第二劑」者,可攜帶相關證明文件(已付款紀錄機票與出國日程及留學入學證明或公司外派出國等)至合約醫療院所,由院所評估是否可列冊接種。

Q2.第二劑COVID-19疫苗接種日期將近,我該如何預約施打?

A:(1)若您於疫苗預約台登記,系統平台會按疫苗分配情形、民眾第一劑施打疫苗廠牌,提供符合預約資格者進行預約,所有資料皆會完整保存。

(2)若您透過單位造冊接種第一劑疫苗,建議先與原造冊單位或接種院所確認第二劑事宜;同時可平台意願登記,符合預約資格或收到簡訊提醒者,再進行預約。

Q3.我已完成意願登記,為什麼至今仍未收到預約接種簡訊?

A:平台會依疫苗分配情形、民眾登記意願,圈選符合預約資格民眾;符合該期預約資格,即可進行預約。

Q4.已收到簡訊要進行預約,但平台上各院所都顯示額滿,該怎麼辦?

A:因預約接種民眾踴躍,各地方政府將適時調配疫苗配送量,建議可找其他場次或於預約期內隨時留意台灣相關接種資訊。

 

疫苗接種相關

Q1.接種COVID-19疫苗後,出現不適症狀,該如何處理?

A:接種後能發生種部位疼痛、紅腫、發燒、頭痛或肌肉痠痛,通常輕微於數天內消失。可多喝水、休息,或由醫師評估服用止痛或退燒藥,若持續發燒有其他不適,可就告知醫師症狀、發生時間與接種時間。

Q2.近期經醫師評估為第九類高風險疾病患者,如何改健保卡註記?

A:高風險慢性病主診斷碼係依當時就醫之主述(就醫109/1/1-110/7/4)經醫師診斷評估上傳的資料;健保署再透過資料庫圈選符合資格之民眾,因此無法更改,接種對象會視疫苗到貨狀況陸續開放。

 

檢疫及自主健康管理相關

Q1.從國外入境台灣,是否可自宅進行居家檢疫?

A:不可以。自110/6/27起,重點高風險國家入境人員一律入住集中檢疫所,「非重點高風險國家入境者應入住防疫旅宿或自費入住集中檢疫所」。

Q2.自主健康管理期間可否就醫、上班或搭乘大眾交通工具?

A:如沒有出現任何症狀,可正常生活,但應量避出入公共場所,延後非急迫之醫療或檢查,外出應嚴格遵守全程佩戴醫用口罩。提醒自主健康管理期間禁止聚餐、聚會或參加大型活動。

更新時間|2021.09.15 07:15

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