除了電梯外，北藝中心的手扶梯也是問題重重，若據原本建築圖說，中心內部手扶梯所使用的異型玻璃皆須由國外進口，更明確標示需使用膠合玻璃規格；但訊達接手後，卻以國產玻璃混充裝設，規格還變得更厚重，手扶梯設計結構是否能夠有效承載，完全是未知數，訊達在進行材料送審時，卻想魚目混珠，以不實報告闖關。
另外，中心有2台高15.6公尺的手扶梯，其中一台由理成營造施作時，並未依照標準工法作業，而在尚未將主架安裝完成的情況下，就直接進行灌漿，至今仍未有安全強度檢驗，A先生質疑，新工處敢保證這樣的主體結構，能夠承載那些變得更為厚重的異型玻璃嗎？
離譜的是，根據A先生所提供的資料顯示，新工處在進行手扶梯竣工驗收時，竟在其施工規範中不強制進行「全載測試」（即每一踏階站立2人測試），只需做「空載運轉測試」，簡單來說就是手扶梯會動就好，讓A先生氣得大罵：「如果運轉中手扶梯崩塌出了人命，新工處負得起責任嗎？」
更讓人無法接受的是，本刊掌握2017年11月中旬，新工處召開各相關局處內部會議，邀請核發電梯使用許可證的中華民國電梯協會參與的會議紀錄，居然決議北藝中心申請使用執照時，只需提供電扶梯工程竣工安全檢查合格函及許可證，其他文件均可免附；換句話說，北市府將所有責任推給外部協會及施工廠商，單憑紙上作業就完成驗收，根本忽視全體民眾的生命安全！
