一名在網路上頗有知名度的高鐵服勤員，長期「偷A」走商務車廂的點心，作為自己經營網拍的贈品。對此，高鐵召開懲處會議，決定記2大過懲處該同仁，並在內部發布懲處公告。
根據懲處公告指出，高鐵商務車廂服務品係屬公司資產，相關物品僅供商務車廂服務使用，同仁卻利用職務之便不當取得商務車廂點心，且長期私下用在個人經營之拍賣網站作為贈品，因此核定違紀同仁大過2次之懲處。
高鐵公司表示，公司向來重視員工操守，更以紀律、正直為員工之核心價值。該員工行為已違反相關規定，高鐵公司除依內部程序給予懲處外，同時亦給予輔導改進機會，若輔導未果，始依勞動法規辦理。
高鐵公司強調，針對商務車廂服務品之使用，皆訂有相關管理機制，且服務品係屬公司資產，員工不得用以謀圖私利。未來高鐵公司將強化內部教育訓練及落實服務品管理機制，避免類似事件再度發生。
