一間台中小吃店昨（10日）於臉書社團「外送員的奇聞怪事」發文，透露於台中市西屯區一間東山鴨頭店，開幕僅2個月，「沒想到Uber外送員在熟客餐點中添加路！邊！雜！草」客人用餐到一半才發現該狀況，店家直言「我們知道Uber總公司本身也不樂見這樣的事件，小店當下已重新出餐，並親自送到客人手中，且不期待任何賠償。加盟食材成本很高，心很痛。」
店家指出，本店回流客就占了7成，該名外送員恐怕沒想到會送到熟客，「口碑，是我們每天被油噴濺的傷口換來的，身為負責人，我需要捍衛本店的名譽」，店家同時也強調與該名外送員並無任何糾紛，且當時店裡就只有一張單，並為讓對方等到，甚至外送員還在取餐時順便另外點自己的餐點，店家還特別招待他花枝丸，孰料，該名外送員拿到餐點後還跑到隔壁購買手搖飲料。
店家曝光外送員給熟客的訊息，以及「被加料」的餐點，可見該名外送員送餐後還這別備註「店家製餐很不衛生，你可跟公司反映此餐點」，而被加料的餐點中可見夾雜如蔥段一般的雜草，散落在餐點的中間。對此，其他網友則紛紛表示「外送員有備註，可能跟店家有糾紛吧，所以才這樣惡搞店家」「好誇張啊！我已覺得店家應該要跟總公司反應此人行徑，才不會有其他店家及顧客受害!太過份了！」「店家再不衛生也不會放草吧」 。
其他網友則紛紛支持提告「有法可告的話，請不要姑息，UE還是有很多優秀人才。看到老鼠屎真的很難過.雖然優秀的我也退坑了。」「這種事必須要報警處理，太可怕了！」「這已經超過一般常見的糾紛了，建議提告」「這個，可以告了吧！損害商譽」「這應該是是刑事案件了」「好誇張！建議採取法律途徑」，厲害的網友則直接貼出《刑法》第191-1條文支援。
據《ETtoday》報導，受害的顧客聲稱在餐點未抵達前，店家就來電提醒，外送員疑似拖餐，其到店後不僅點自己的餐還到隔壁買飲料，建議餐點拿到儘快趁熱吃。該名顧客當時還覺得貼心，孰料用餐到一半竟吃到草，相當傻眼，雖獲店家補償一份新的餐點，但她認為店家沒有必要自己搞這齣破壞自己的名聲，事後還得親自補送一份徒增成本。對此，外送平台則回應，會再聯繫外送員釐清狀況，倘若為事實就懲處，已先補償顧客100元點數。
