稱家長脫隊 擅自渡溪
這起意外發生在16日下午4點多，蘇姓女領隊帶著31名家長及小朋友，前往新北市雙溪區虎豹潭進行自然生態體驗活動，因午後大雨，溪水瞬間暴漲，結果2名大人、5名小孩不慎落水，其中一名王姓女童自行游上岸，其他6人下落不明，當時岸邊還有9大、4小共13人受困。
蘇姓女領隊透露，當天共有7個家庭參與活動，下午3點50分開始涉水橫越北勢溪，但行經梳子壩時，因雨勢太大，20分鐘後決定折返，不料途中發生7人滑倒落水的意外。蘇女認為，部分家長一時心急，沒在她的帶領下，就想帶小孩獨自通過湍急的溪流，才會發生意外，似乎有卸責之嫌。
案發後有家長立刻打電話報案，新北市消防局獲報後，調派6個大隊的搜救人員、民間救難大隊等數百名成員到場，先營救受困的13人，之後設置5個搜索點進行攔截，但因天色昏暗，能見度不佳，第一時間無法找到落水失蹤的民眾，直到17日清晨後，才陸續發現4名罹難者的大體。
臉書上攬客 缺乏管理
直至18日下午截稿前，警消仍持續搜尋另外2名失蹤的陳姓少女及劉姓女童，希望有奇蹟發生。
眾人忙著搜救之際，主辦公司卻在16日深夜，緊急刪除臉書社團「大方體驗自然」先前學員玩水未穿救生衣的照片及介紹文章，似乎想規避責任，網友見狀痛批：「體驗自然很好，卻沒有風險管理，根本害死小孩！」最後公司索性將臉書社團關閉，引發更多質疑。
本刊調查，天大地方自然文化公司登記地址是台北市忠孝東路四段某大樓8樓，但大樓樓層指引並沒有該公司招牌，連管理員也沒聽過這家公司。新北市長侯友宜證實，這些家長當初是透過臉書報名體驗活動，每期7堂課，每名學員收費1,600元。
意外發生後，民代認為這種透過臉書招攬的自然體驗活動，缺乏管理，暗藏危機，要求市府嚴格取締，並追究業者責任，市府目前已禁止該公司變更負責人，也透過法律程序凍結相關人的財產，要求業者負起賠償責任。
野溪戲水注意事項
- 觀察山區天氣，若轉陰就要馬上離開水域
- 發現水流變濁、變快、有漂流物，代表溪水幾秒內就會暴漲
- 若溪水暴漲，可3人一組圍成三角形，由第1人承受水流衝擊，另2人在後方頂住，慢慢往岸邊移動
- 挑選戲水區，水深不要超過膝蓋
- 溪水湍急無法橫渡時，應在岸邊高處等待救援
