全聯標價卡「一排小字」藏玄機 結帳價格不同!網驚:不懂虧大了

文|謝文哲
全聯標價卡底部「一排小字」藏有玄機。(翻攝我愛全聯-好物老實説臉書社團)

許多人會到全聯購買生活用品,但你知道標價卡上暗藏「隱形密碼」嗎?日前一名網友到全聯買濕紙巾,結帳時發現價格比標價卡上的價格多了整整25元,店員告訴她濕紙巾的特價時間已過,但網友不解為何去年12月初就到期的促銷,過了一個多月還掛在架上?更糟糕的是,店員還說「通常客人遇到這種狀況,都會直接接受新價格」,讓網友聽了憤怒退費,也教網友如何從標價卡去看特惠檔期的截止日。

一名女網友在「我愛全聯-好物老實說」發文表示,1月16日去全聯,看到架上的濕紙巾標示特價85元就想順便買,怎料結帳時價格有誤差,變成110元。網友請店員確認價格,也發現電腦裡的價錢確實是110元無誤。

標價卡底部這行「F1203」代表12月3日是特價日最後一天。

後來女網友拍了架上標有85元的標價卡給店員看,店員才發現特價時間已經結束了「檔期早在12月3日就結束了!」原來黃色標價卡中間最下排的小字「F1203」代表 12月3日是特價日最後一天。

女網友質疑,檔期都結束這麼久了,還放著特價的商標,不會太誇張嗎?店員告訴她「通常客人遇到這種狀況,都會直接接受新價格」,但女網友憤怒表示,「但,我不想接受耶!85元變成110元,我不覺得我應該接受!」後來她選擇退費,店員也有幫忙處理,她只是想分享給大家全聯活動檔期的標示方法,讓其他消費者多加留意。

其他網友看了都認為店員的回答很不妥,消費者有權利捍衛自己權益,「這很明顯的是工作人員的疏失」「我個人認為店員的回話欠考慮:什麼叫做都會接受?」「通常店家都會用架上標示的價錢出售,然後跟客人道歉」「在全聯買東西,又要看商品條碼又要看特價檔期,真的很心累」「110-85=25,差太大了,不能接受」「不說還真的不懂,虧大了」,有離職的全聯員工爆料「通常商品差價的退費都是員工自己掏錢補那個差價」。

對此,全聯表示,部分門市商品會因促銷變動價格,偶有發生門市漏換價卡狀況,當下會向消費者致歉說明,造成消費者困擾的部分會再改進。至於網友框出的紅框是否為全聯檔期的標示方法?全聯則不願正面回應。

更新時間|2022.01.20 03:32

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