據《每日郵報》報導，住在英國約克郡的23歲女子克蕭（Kyomi Kershaw）2日凌晨4時30分驚醒，發現她的頭髮、床頭櫃與枕頭都著火，嚇得她趕緊與男友一起滅火，並致電給消防隊要求協助，克蕭最後因二度灼傷前往醫院治療。
克蕭直指，火勢撲滅後才發現起火點竟是她的三星Galaxy S22 Ultra手機，而當時手機在未充電的情況下起火自燃，克蕭在臉書抱怨，「如果我沒有醒來，情況恐會更糟糕」，除了呼籲不要購買三星Galaxy S22 Ultra手機以外，也認為三星應付出代價。
三星發言人回應《每日郵報》時，強調公司非常重視客戶的安全，並與客戶保持一定的聯繫，「我們的團隊也針對設備分析後得出結論，報告顯示損壞是由外部熱源造成，而非設備本身。」事實上，三星之前就發生手機爆炸事件，當時Galaxy Note 7就因數次爆炸事件，導致集團損失慘重。
