「吃餐廳前會看google評價嗎?」 網「要看2指標才準」

文|陳嘉玲
明知Google Map五星評價可能不太準,不少網友仍很愛看。(示意圖,翻攝自Pixabay)

Google地圖功能多元,每一間餐廳都有評價和分數,方便民眾參考,不過也有不少業者會以做活動方式,吸引民眾給出高評分,就有一名網友好奇詢問,明明知道很多餐廳都是「評5星送小菜」,但他還是有先看評價的習慣,貼文曝光後引發熱議,不少人指出要先看「這2點」再決定。

一名網友在在PTT以「吃餐廳前會看google評價嗎?」為題發文,表示以前她並沒有這種習慣,現在明知道許多餐廳會主打給好評、送優惠的活動,依舊抵擋不住好評的誘惑,而且還偏愛選擇4顆星星以上的店家,好奇詢問「大家也會嗎?」

此篇文章吸引大量回應,多數人建議還是得看「評論總數」和「負評內容」來決定,不少留言表示「會看負評內容」「看負評的才準」「會!不過負評內容如果太奧客就不會參考」「只看負評的部分」「看負評內容能不能接受,可以接受才去」「會!太怕踩雷了」「會,而且我有在用在地嚮導」「會看評分最低和最新的評論,評論數多寡也要參考一下」「會欸,我自己也都會認真留評價,選餐廳和點餐都還是會參考」。

不過也有網友持反對意見,認為「吃餐廳或很貴的話先看生意好不好比較準,評論其次」「不會,一堆愛店都被評超低,踩一堆超高分雷店」;此外,也有網友指出不少評價並非為真,「現在大部分4.5星以上都是洗出來的了,尤其大型連鎖餐廳」「好壞都是洗出來的,相當不準」「用小菜買的五星通常很明顯」「評分多又全五星的,十之八九都是洗出來的,因為店家會邀約寫五星評論然後給優惠」。

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