一名凌姓男子10日凌晨在臉書po文寫道，自己在開計程車的父親前一晚在內湖好市多排班，接到委託請他幫忙載購買的食品到指定地址，但父親應該是不會用導航，在運送的過程中又不慎跟丟對方騎的摩托車，所以在附近繞了一下，接著就接到派出所電話，才找到指定地址，本來10分鐘以內的車程最後花了超過30分鐘才到。
然而對方表示，食物已經出現腐敗情形，雙方因而發生爭執，對方幾個年輕人就圍上來，踹掉計程車的兩個後照鏡，父親表示：「還丟下名片跟我嗆說車子要修有事找他，反正內湖區警察他都很熟⋯⋯」
凌男接到警方電話後前往派出所協助處理，警方也將對方留下的名片給他看，是一名Gogoro的區經理。凌男後來想到車上有行車紀錄器，遂將記憶卡拿回派出所請求員警協助。他表示，對方指控父親意圖侵占食物或繞路，但就他對父親的了解，父親因胃癌割了2次胃，胃口沒那好；且父親也曾和他炫耀，說乘客會稱讚他很會抄小路省時間。不輕易有淚的父親，這次眼眶竟濕了，更讓他意識到嚴重性。
凌男本打算到機車行向對方致歉，並表示願意賠償食物損壞的損失，沒想到他竟發現對方在網路po文直接公開父親的車牌及外觀，還透露在發現凌父的車子不見蹤影時，竟就計畫想用暴力解決，一度問了會修車的朋友擋風玻璃的價格，後來才決定說要「送後照鏡比較適合」。在雙方會合，把食物拿回來後，他們踹了計程車的後照鏡就丟下名片，「送他兩支後照鏡，完畢。」
凌男不滿地說，既然對方想用暴力解決事情，他也只好將事件公諸於世。在文章曝光後，當事Gogoro區經理的行為引發眾人撻伐，對方在發現引起爭議後也趕緊傳訊息致歉，並表示有意和解，而凌男則決定先向警方備案後，再另行和律師討論後續事宜。他強調，他並沒有想要把對方逼到無法喘息，但他無法姑息對方當下不是按照正常人的方式解決，而是爆踹後照鏡嗆聲，「接下來，我們一切讓相關單位依法處理。」
有些義憤填膺的網友甚至還跑到Gogoro留言，將當事的唐姓區經理肉搜出來，不過凌男則緩頰說此事與Gogoro無關，希望大家不要遷怒Gogoro，也不要去唐男的修車行朋友那邊留言攻擊。
對此，Gogoro台灣公司今（11日）下午發表聲明回應，表示加盟服務中心唐姓區經理與計程車司機發生消費糾紛，並衍生不當暴力行為，Gogoro與加盟主承成綠能向受害者與其家屬致上最誠摯的歉意，「對於加盟主員工的錯誤行為，我們予以譴責、也絕不姑息，昨日 （8/10）已責成加盟主要求當事人主動聯絡受害者且親自致歉，今日（8/11）品牌業務主管與加盟主亦已登門向受害人與其家屬致意與致歉。」Gogoro強調，除了要求當事人誠意道歉並全力彌補受害者，也敦請加盟主一員工辦法進行懲處，同時也會加強加盟通路與相應從業人員的教育及管理，未來品牌將持續約束規範，杜絕任何類似事件再次發生的可能性。
