不僅如此，Ｂ先生還告訴本刊，馬桶的問題也很大，他的住處其中1間浴室安裝的是免治馬桶，但尺寸太小，非常難坐，因為超過7成住戶都有同樣問題，大家反應後，市府同意拆除重裝，至於另1間浴室，因空間太小，門會卡住馬桶，沒辦法關上，且馬桶異味很難消除，讓他與家人非常困擾。
Ｂ先生指出，他入住1年半，牆壁裂縫越來越大，甚至可塞進10元硬幣，之前已補過2次，但似乎沒用，另外，天花板還會傳出流水聲，嚴重影響睡眠，連電梯都有高低差的狀況，甚至過站不停、異常抖動，住戶都很擔心。不僅如此，大樓設計不良，12至15樓的高樓層，還要另外加裝排水馬達，冷氣才能正常排水。
另1名住戶Ｃ先生則表示，有1次因為忘記帶鑰匙，所以請鎖匠開門，原本的鎖頭因此損壞，只能自掏腰包換鎖，沒想到因為是公家的房子，一定得透過物業公司處理，結果連從沒用過的電子鎖在內，竟要價1萬1千元。Ｃ先生自嘲地說：「柯文哲說木柵社宅像豪宅，果然沒錯，連換個鎖都比其他地方貴好幾倍！」
Ｃ先生告訴本刊，木柵社宅除了屋內品質有問題，之前也有住戶檢舉，地下停車場承包業者蓋在地下1樓的辦公室是違建，經台北市政府建管處現地勘查，確認無誤，要求業者自行拆除，沒想到業者拆除之後，未經同意就大剌剌地將辦公室移到1樓大廳，但市府卻沒有處理。
