不少中國網友反映，「Google翻譯」打不開，而頁面轉網址到香港網域，據《TechCrunch》科技網站指出，Google發言人於美東時間9月30日以電子郵件證實，「因使用率過低，公司將不再向中國地區提供翻譯服務」。
由於香港區Google翻譯在中國境內被被防火牆封鎖，如今中國版Google翻譯服務中止，意味中國用戶沒有翻牆，即使開啟Chrome瀏覽器與KOReader文件閱讀器也無法使用翻譯功能。
Google於2010年3月聲稱因「遭受中國駭客攻擊」和「網路審查」，最後關閉中國版網頁搜尋等主要功能，僅留下地圖與翻譯「唯二」功能，轉用香港域名及伺服器為中國用戶提供簡體中文服務。
中國當局於2014年5月完全封鎖Google搜尋在中國以外地區的服務，因此中國網友也無法造訪Google香港網站，隨後Google則於2019年秋季也關閉中國版Google地圖，如今也關閉翻譯功能，讓不少中國網友哀號。
針對該消息，微博上一片哀鴻遍野，不少時常需要看文獻的中國網友哀傷說道，「谷歌翻譯不能用了…這就是對我兩天沒工作沒看文獻的懲罰嗎…」「也就一個多月沒看文獻，谷歌翻譯被牆了，就很離譜」「科研狗上班第一天噩耗，落淚」「谷歌翻譯是崩了嗎」「祭，谷歌翻譯就這麼殉了，英專生怎麼活」。
其他人也崩潰稱「谷歌翻譯停止服務了，比殺了我都難受」「沒了谷歌翻譯我可怎麼活啊」「草，谷歌翻譯真的無了」「Google翻譯被禁用了，我說怎麼這幾天怎麼上不去了」「一覺醒來谷歌翻譯不給用了，焯」「什麼劣幣驅逐良幣啊」「為什麼google翻譯404了啊救命」「現在只能老老實實練英語了」。
