根據英國《每日郵報》報導，一名媽媽帶小孩前往英國赫特福德郡（Hertfordshire）萊奇沃思（Letchworth）某間麥當勞分店用午餐，正當她點完雞塊，要幫孩子的薯條買點番茄醬時，居然在番茄醬分配器的透明導管內發現大量蠕動的活蛆，當下甚至還有其他顧客也要取用，在她指給對方看後，對方也只是做出驚恐的表情隨後離開。
該名媽媽拍下影片給店員看，並且投訴麥當勞，目前麥當勞正在調查該起食安事件，發言人對外表示「食品安全和衛生對我們來說至關重要」，遺憾看到這家分店沒有達到目標，已經暫停使用這台設備，並進行清潔消毒。但這位媽媽發誓「永遠不會回到萊奇沃思分店」，也需要很長時間才會光顧任何一間麥當勞。
