來自美國加州的梅根在紀錄片中坦言，在英國王室生活有很多規矩，如今回想起來，其實很感激當初自己天真無知，因為這樣她才會完全做自己，沒因繁文縟節做出很多「事前準備」。
她回憶第一次與威廉和凱特見面是一起吃晚餐，當時梅根穿著破洞牛仔褲、光著腳丫，她自認很愛擁抱，一直是個擁抱者，但她沒意識到，這對很多英國人來說是很冒犯的行為。梅根發現，私底下的威廉和凱特依然很拘謹，「在表面上堅持的那種禮節和儀式感，是會保留到內在的」。
本來梅根以為，王室成員只在公開場合保持著禮節和儀式感，關起門後她以為「太好了，現在可以放鬆一下了」，但事實上並非如此，那種正式是表裡如一的，這讓梅根感到很驚訝。
哈利透露，他的奶奶、已故英國女王伊莉莎白二世是梅根第一個見到的王室高級成員，梅根事前完全不知如何行屈膝禮，整個過程緊張極了。之後梅根自己上網Google學習禮節，王室在公開場合該穿什麼衣服等，都得靠她自己摸索。
事實上，《哈利與梅根》第一部沒有什麼重磅爆料，主要講述哈利夫婦結婚前如何相識、交往，以及他們面對八卦小報的攻擊等，夫妻倆不避諱談到種族主義，認為那是梅根被攻擊的主因。《哈利與梅根》紀錄片共有6集，下半部後3集將在15日播出。
