時事
2023.03.07 05:58 臺北時間

【救浪浪不救家犬2】寵物緊急救援「找嘸人」 中市研考會主祕回應了

台中市政府消防局勤務中心主任張士獻說,根據法規,動物救援跟消防局無關。
台中市政府消防局勤務中心主任張士獻說,根據法規,動物救援跟消防局無關。
針對1999與119互踢皮球,拒絕援救瀕臨死亡家犬的指控,台中市研考會主秘黃銘暉出面回應,他表示1999的派工項目,勉強根本按扯得上關係的,只有「流浪動物通報」一項,按照SOP,若是流浪動物,白天應派動保處處理,夜間找消防局救援沒錯;但有飼主的寵物,則得找24小時的動物醫院,而本案需要動用破壞器械,還是消防局處理比較適當。
對於李小姐的遭遇,台中市政府研考會主祕黃銘暉表示,此案「很特別」,因為一般寵物都有飼主照顧,不致於陷入需要緊急救援的狀況。他強調,1999可以「派工」給市府各相關單位,但1999業務明訂的派工項目,勉強根本案扯上關係的,只有「流浪動物通報」這一項,而流浪動物救援,白天須請動保處來處理,晚上沒有人力,所以按照慣例,就請消防局處理。
黃銘暉說,他特別調錄音檔聽,也詢問接案的約聘雇人員,當時1999本來是想建議李小姐找24小時的動物醫院,但話還沒說完電話就被掛斷,加上李很急,沒留下聯絡電話,因此無法追蹤處理。
李小姐家的馬爾濟斯毛孩,原本活潑健康,因未及時獲救,留下永久性的傷害。(讀者提供)
記者追問,既然1999專線可以派工,為何要讓當事人自己打119,踢來踢去?黃銘暉解釋,民眾習慣遇到動物救援就打119,但縣市合併後,有危險性的「捕蜂抓蛇」業務,改由農業局的外包廠商負責,救援流浪貓狗,動保處可以自己來,但本案發生在夜間,按照SOP,若是流浪動物,找119救援沒錯,1999可以派工,但有飼主的,還是得找24小時的動物醫院。
記者繼續追問,問題是這隻狗被夾住了,命懸一線,送不了動物醫院啊!黃銘暉想了想說:「對啊!他們才有破壞工具,還是得消防局處理比較適當。」但當時為何不派工,讓消防局師出有名?他坦承接電話的約雇人員沒有同理心,沒體會飼主焦慮的心情,他也承諾會檢討改進。
更新時間|2023.09.12 20:45 臺北時間

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