6月1日新加坡籍劉姓遊客一家6口駕駛1部休旅車，沿國姓鄉要開往台中新社方向，因導航系統指引錯誤行駛到南投縣國姓鄉長豐村十八份產業道路，因山區道路崎嶇狹小，劉男不慎迷路，車輛右後輪也陷進路邊山溝動彈不得，他先打手機向租車公司求助但遭拒，只好自行聯繫警方求助，埔里分局國姓分駐所2名員警依當事人提供之定位，沿著崎嶇山路終於找尋到迷失的劉姓一家人，最後聯絡當地民眾提供絞鍊將車輛拉出脫困。
埔里分局表示，員警執勤能秉持著「同理心」積極協助民眾，充分發揮為民服務精神表示肯定，此次幫忙來臺旅遊的外籍旅客，讓其對臺灣留下美好的印象，也為國民外交盡份心力，並呼籲民眾，開車由導航系統指引進入山區產業道路時，應注意導航路徑是否正確，出發前做好準備，遇有疑惑切勿再往前行駛，先問路再上路，以免發生迷途狀況。
