交通部長王國材昨晚（19日）才發出公開信，盼溫情攻勢能讓台鐵員工打消勞動節不加班的動員；不過台鐵工會並不買帳，形容這根本是一封蠻橫的分手信，完全無視基層訴求，甚至打算勞動節後，端午、中秋與國慶日等3個假期也用不加班來向交通部施壓，讓社會正視基層員工的訴求。
眼見事情幾乎沒有挽回餘地，台鐵今天表示，因應台鐵工會通過「五一勞動節不加班」決議，造成台鐵局列車可能停駛，旅客購買的車票日期於今年4月30日至5月2日期間者，即日起至一年內可持未使用車票至各車站售票窗口辦理退票（含去回程車票），免收取退票手續費。
已辦理退票並扣收手續費者，得憑退票證明到各站售票窗口辦理退還手續費；於網路退票取消付款者，將於售票系統批次辦理退還手續費。
台鐵最後表示，台鐵局工會五一勞動節不加班活動造成旅客搭車不便，本局在此深表歉意。
