虛擬貨幣交易所李姓負責人告訴本刊，該公司合法經營，營運都依照金管會規定，所有客戶資料及交易金流流向都清清楚楚，相關資料都會保留5年，由於該公司新興產業特性，曾有警方要求協助配合調查，公司也都配合，但他認為3月公司遭搜索，導致生財工具及公司帳戶因此被凍結，運作大受影響，十分無奈。
李男表示，3月底，刑事局及北市中山分局警方到該公司搜索，過程中他獲知是去年11月一筆客戶款項疑似涉及詐欺案件，「但到場警方對虛擬貨幣不了解，一直問我應該要查扣什麼，還問公司的營運計畫，我說到什麼設備，它們就查扣什麼設備，連全新的冷錢包、用來系統測試的比特幣提款機都被扣走，那跟案子根本沒關係。」認為警方專業程度有待加強。
最後警方在公司裡扣走了一堆東西，李男及4名員工也被帶回警局偵訊，在警局睡了一夜之後，送到地檢署，最後無保飭回，「這豈不是擾民嗎？」
李男告訴本刊，當天警方未給他扣押清單，連客戶已經匯款購入比特幣，也不准他們將幣發出，「無法跟客戶交待、影響公司信譽，現在公司帳戶被凍結，連稅都沒辦法繳，萬一被罰款，能跟誰要證明？」
承辦該案的刑事局警方則回應，未及時給付扣押清單，確是警方疏漏，往後會更加謹慎；但警方也強硬反駁李男，警方追查詐欺金流，已抽絲剝繭查到該公司，且拿到法院核發的搜索票、拘票與扣押裁定，一切都是依法執行。
台北市議員徐立信則指出，時代日新月異，犯罪手法千變萬化，現在虛擬貨幣的時代，警方辦案應要跟上腳步，如該公司負責人李先生所稱，警方持搜索票到場，還問人家要扣什麼，真的是讓人啼笑皆非。但更誇張的是，扣押還不給清單；還在沒有公文的情況下，要求公司扣押客戶的錢，恐有違法疑慮，認為警察局方應好好檢討。
