【北市社宅劣質屋1】柯文哲自豪社宅好掉漆 住戶求援竟遭物業管理員嗆聲

文|張芳榮    繪圖︱林媛婷、于子薇
柯文哲(左)十分重視木柵社宅,還親自參與開工動土典禮。(台北市政府提供)

A先生告訴本刊:「我跟家人一住進來,就發現客廳的牆壁有裂痕,但因為這是公家的房子,所以就睜一隻眼、閉一隻眼,誰知道越來越嚴重,我向物業管理公司報修至今3個月,完全沒人來檢修,也沒收到任何通知,真的非常誇張!」

除了牆壁龜裂的問題之外,A先生住處的熱水器只要一啟動,就會傳出巨大的管線抖動聲,還會伴隨滴水聲,原本以為只是他這戶會這樣,沒想到一問之下才知道每戶人家都有同樣的問題,承租戶們連洗澡都洗得膽戰心驚,深怕哪天會遇到熱水器爆炸或水管破裂。

台北市木柵社會住宅共有119戶,每月租金從1萬元到4萬元不等。(台北市都發局提供)

屋漏偏逢連夜雨,本月初的1場大雷雨,又造成A先生住處的客廳天花板不斷漏水,因為這已是2週內第2次,且第1次漏水後向物業公司報修也沒消息,A先生於是在社宅群組中公開漏水狀況,詢問鄰居該如何處理?沒想到卻引發物業管理人員不滿反嗆:「如果你認為發在群組能解決事情,那我就無言了!在群裡討論這樣的事,只會收到不專業的訊息。」

另1名住戶B先生也告訴本刊:「因為物業公司拖拖拉拉,我們也會直接向都發局或住都中心反應,沒想到都發局人員竟責怪物業公司,認為不該讓住戶直接找上他們,結果物業公司反過來怪我們不照程序,還要我們別亂講話。」

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