江宏傑經紀公司華研表示：「因為對方（福原愛）未提供所需資料，所以沒辦法順利前往日本，目前已經交由律師處理，希望對方配合當時的約定。由於1個月聯絡不上家人，所以也不知道家人生病。」於是經紀公司的說法，與日本雜誌《女性自身》揣測的消息有異。
根據《女性自身》報導所示，江宏傑是得知家人生病，才急著要到日本探訪；只是現在事與願違，等於福原愛根本沒有遵守當初承諾，包括能夠聯絡得上，以及月底需要回到台灣等等，江宏傑目前唯一的辦法只能走法律途徑了。
換句話說，福原愛也已經一個月沒跟台灣的女性家人視訊了，現在女方整個卡死男方完全使不上力，據傳男方身邊的親友為此也非常不能諒解。
