GODIVA JAPAN公司當年以「謝謝」為主題，針對500名20歲至69歲的男女進行問卷調查，包括對重要的人傳達謝意的頻率與方式，同時揭露「平時常說謝謝」所帶來的效果與影響。
根據調查指出，在幸福指數滿分10分的標準下，每天平均說4次以上謝謝的人，幸福指數為7.1分，但每天說不到4次謝謝的人只有6分；另外，每天說不到4次謝謝的人平均年收為349.9萬日幣（約新台幣77萬元），但是每天說4次以上謝謝的受訪者，平均年收入則為371萬日幣（約新台幣81.7萬元），足足高出21.1萬日幣（約新台幣4.6萬元）。
至於表達謝意的對象中，高達58.8%的男性回答家人、56.4%為戀人、53.2%為同事、46.4%為朋友；女性最常表達感謝的對象則為家人，高達79.6%，其次則為68.4%的友人、56.4%的情人、54.0%的同事。
而最常講謝謝的族群是20至29歲年輕女性，其次則為40歲至49歲男性，第3名則是40歲49歲女性，每天說最少謝謝的則是60歲至69歲男性，每天平均僅2.4次。
