外送員穿雨衣取餐「被負評」還遭嗆 網狂刷1星店家急撇:從未歧視司機

文|張有君    攝影|董孟航
外送員因「著雨衣取餐」與店家在網路上發生口角。(本刊資料照)

外送員騎車不管日曬雨淋,為客人送餐相當辛苦!一名高雄的外送員表示,因為穿著雨衣入店取餐,被店家打上1星負評,但店家並未在外設置餐點取餐區,也沒有貼告示穿雨衣不能入店,因此外送員氣到去店家Google評論留言,店家反嗆「穿雨衣進來取餐的司機,我一律都給負評」,沒想到受到網友們撻伐。

一名網友在「爆怨公社」轉述發文,貼出高雄某間店的Google評論,外送員穿雨衣進店取餐,結果收到店家給1星負評「你有你店家的考量,外送員就沒有考量嗎?那麼怕雨衣進入,你應該可以考慮在外面取餐,不然就貼大大的告示牌,隨便就給外送員負評,你們店家也好不到哪裡去…」。

沒想到店家回覆也相當不客氣,回嗆「穿雨衣進來取餐的司機,我一律給負評啦,你們穿著濕的雨衣站在那邊滴水,沒有造成麻煩的愧疚感嗎?」

外送員抱怨店家因為自己「穿雨衣取餐」給予1星負評,憤而留言與店家展開口水戰。(翻攝自爆怨公社)

文章一出,網友們義憤填膺前往店家的Google評論狂刷1星負評「怕濕就不要開外送單囉🙃🙃🙃」「不會尊重外送員的店家真的不OK」「對外送員那麼不友善,平台關起來算了,大家都要互相好嗎」「店家歧視感十足」「外送員很辛苦沒必要這樣,一點同理心都沒有,非常不行❌」。

事後,店家眼看事態不對,趕緊修改原留言表示沒有不友善對待外送員,是為了避免店內濕滑造成意外,才會禁止穿雨衣入店,而且店門口有貼「雨衣勿入」「在門口設置雨天取餐區」等標語,絕對沒有刻意找外送員麻煩「修改不代表我們認錯,互相尊重是基本,你們司機人多霸凌店家,我們只是求生存,回覆當下確實有情緒,但我們從未歧視司機,客人也一樣雨衣勿入,謝謝」。

更新時間|2022.11.01 07:18

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