根據《韓聯社》報導指出，梨泰院踩踏事件始於10月29日晚間10時15分，南韓警察廳1日公開的報案紀錄卻顯示，最早在傍晚6時34分起就有民眾開始報案，至事發前的4小時間陸續有11起通報，但警方僅針對其中4起派出人力，對其餘7起並無進一步作為。
韓悳洙今早主持梨泰院事件中央災難安全對策本部會議，針對該11通報案電話，要求警方在特別搜查本部及檢方徹底調查後，向全國人民給出透明且詳細的交代。
韓悳洙強調，應擬定改革112應對體系的綜合對策「每位國民按下112按鈕時狀況都非常急迫，急需警察協助或採取行動，心中也抱持著相信警察不論何時都會趕來的信任與信賴。警察最基本的任務就是保護國民的生命與財產，若執行這些任務時做出過於安逸的判斷或放鬆警戒，就是背棄國民的信任。」
