趙立堅在28日舉行例行性記者會，會中有《路透》記者提問到：「中國國民普遍表達對清零政策的憤怒與挫折感，中國政府是否考慮結束嚴格清零政策？何時會鬆綁？」但這時趙立堅沒有馬上回答，而是「當機」30秒，期間麥克風只傳來「刷刷刷」翻紙的聲音。
30秒後趙立堅對記者說：「請你重複一下你的問題。」這時《路透》記者再度重複剛剛的提問。但趙立堅還是沒有馬上回答，停頓20多秒後才回了一句：「你談到的有關情況，與事實不符。」
這段影片隨即被日本《NHK》發布在推特上，之後更被全球網友瘋傳。不少網友紛紛直呼：「腦子是當機了！」、「看來手冊裡找不到答案！」、「其實趙立堅心裡也很想罵習近平下台？」、「好丟臉。」、「小學領導，小學下屬。」、「你就直接說不知道就好了啊！」
不過《美國之音》報導也指出，這場記者會上，趙立堅回應英國《BBC》記者在上海採訪時，被警察毆打並帶走。這場記者會中，趙立堅強硬回應，但面對《路透》提問，卻是「裝聾作啞」。
