綜合陸媒報導，有外送員在網上發文分享奇葩的接單經歷，一名顧客下單表示自己家中老人去世，但沒有電梯，需要外送員從6樓幫忙揹老人下樓，放上殯葬車，強調願額外付紅包；另外，曾有一筆訂單要求外送員代買紙錢、冥幣等喪葬用品，並表示急著上墳，同樣願意額外付小費。
據悉，外送員發文回憶當時接單過程，他表示當時老人已經去世，當他抵達時，老人未闔眼躺在床上，但「臉上沒有血色、身體已經僵硬」，他在死者家屬協助下將老人揹起來，感覺像是「揹了一塊冰塊」，當下自己內心油然而生恐懼。
外送業者則證實這兩則罕見的外送訂單確實存在，且當時有送貨員搶單，可是由於顧客隨後就取消訂單，所以訂單算是未完成。至於顧客是否自行找到送貨員後就把訂單取消，業者則無法確認。
