有民眾抱怨到屏東參加音樂節,訂了屏東市區一間飯店,周六一晚雙人房4100元,但房間沒景觀、也沒附早餐。一進房被嚇壞!房間床舖出現蟑螂,跟飯店反映後換到四人房,還是一樣髒!地板有髒污,床上還有頭髮,讓他覺得衛生有問題,而業者則道歉,表示會加強清潔。
這間位在屏東市區的飯店,外觀看來相當氣派。飯店裡不止有宴會廳,還有健身房等設施。有民眾就在屏東縣政府辦三大日音樂節時,訂了12到13號的周六一晚的住宿。無景觀雙人房、沒早餐,還要4143元。
拿到房卡後入住三樓房間,要把兩張單人床併在一起時,一移動跑出了一隻蟑螂。向飯店反映後換到隔壁四人房,不只地上髒污、床上還有短髮,天花板還有蜘蛛絲,連電視盒都是灰。民眾把飯店髒污的照片po網,讓網友覺得價格不值得。也有人覺得外觀這麼漂亮的飯店,怎麼會這樣。
民眾:「我覺得很失望,因為它幾乎可以說,是在屏東比較有名的,而且代表屏東的門面,這樣對屏東會多丟臉,不太好。」
民眾:「感受會不好,畢竟我們花了錢去住宿,當然是喜歡舒適的環境,當下也有打電話跟飯店反映這樣子。」
而飯店業者則道歉,表示當天是滿房,在顧客反映有蟑螂後,就換到其他客人退訂的四人房做補償,但是仍出現衛生問題。
飯店總經理張寶良:「真的非常抱歉,今天開始飯店方面全面檢查跟清理,也請我們的清潔廠商跟消毒廠商展開整棟樓層的預防性消毒,避免這次類似的事件再次發生。」
而住一晚要花四千多元的價格,房間卻是有蟑螂、蜘蛛網、地板又髒污,真的會讓顧客住起來心裡不舒服。
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