獨家／想幫小孩存紅包才知！郵局帳戶「逾半年」沒金流就鎖

不少家長都會幫小孩辦郵局帳戶，用來存一年一次的紅包或扣保險費。但有民眾抱怨，日前要幫小孩存款，才得知郵局帳戶半年沒動用會被鎖，讓他直呼不便民。而且不只郵局，有網友指出合作金庫也一樣，想解鎖還得臨櫃辦理，理由都是為了防詐。金管會也表示，各家銀行的做法可能不同。

重新啟用帳戶得臨櫃辦理，民眾發文抱怨。尤其是未成年帳戶，父母都要到場，不能來就得簽委託書，還要帶身分證件、小孩健保卡和戶口名簿等。這也引來其他網友留言表示「你不是一個人」。不少家長替小孩辦郵局帳戶，是為了每年存紅包錢或扣保險、學費，但因為平常沒什麼存取款，很容易遇到帳戶被鎖的情況。

當事民眾：「（櫃員）不清楚，就說是金管會的規定。這個政策很倉促，5月初才開始。」

也有網友指出，帳戶兩年沒用，在合作金庫無法提領。甚至有人表示，半年沒動也被鎖。大家懷疑這是金管會的新規定。

民眾：「如果風險設半年，我覺得不如設一年，就像我們改密碼，也可能是一年一次。固定使用同一家銀行沒問題，但其他帳戶都要跑一趟很麻煩。」

郵局則說，這不是靜止戶，而是存款金額低，又長時間沒使用的帳戶，會被列為久未往來帳戶。相關規定會滾動式調整。合作金庫則表示，會暫停電子交易功能，但仍可正常臨櫃辦理金融業務。

銀行局副局長王允中：「金管會沒有硬性規定。遇到異常樣態，銀行會自行處理，各銀行方式可能不同。」

金管會為了打擊人頭帳戶、預防詐騙，要求銀行降低警示帳戶數量。但實際怎麼操作，由各家銀行決定。如果擔心帳戶長期沒動會被鎖，可透過網銀或ATM交易，每半年存或提一次小額金額，保持帳戶活躍。不過，由於各大銀行標準不一，帳戶放多久會被鎖沒有一致規定，難免讓民眾覺得困擾又模糊。