疑不滿超商拒賣「咖啡紙杯」 翁怒飆髒話咒罵店員

老先生超商破口大罵怎回事，他說要「花5元」單買一個咖啡紙杯，疑似不滿被店員拒絕，氣到咒罵店員，影片被當事店員PO上網，引發討論，對此當事超商總公司回應，咖啡紙杯並非常態販售商品，但如果客人有特殊需求，將會由門市視情況協助，已經啟動了解程序。

超商內紅衣老翁情緒激動，隔著櫃檯要求換個店員過來，嘴裡還不斷飆罵髒話。

紅衣老翁vs.超商店員：「我要杯子，（買咖啡就可以有杯子），XXX，你家死光光。」

店員再三解釋，但是老翁就是聽不進去，原本要買的餅乾通通不結帳了，走出超商前還邊走邊回頭繼續撂狠話，根據了解這一名老翁是超商常客，幾乎每一次來都會單買5塊錢的咖啡紙杯，但是這一回店員疑似不熟悉每一家店的規定，才會因此爆發口角。

事發在7月18號台北市萬華區廣州街夜市附近，店員上班淪為出氣包，儘管事後不追究，也沒有向警方報案，但也忍不住公布影片訴苦，《EBC東森新聞》實際追查，各大超商甚至是連鎖、直營店規定都不一樣

非當事超商店員：「不行（單賣）欸，可是現在都有冰塊杯啊，10塊跟15塊，也可以去做選擇，如果每個客人，都要用這樣的方式，用2塊5塊去買杯子的話，那對我們來說是一個，比較麻煩的問題，所以也只能（建議），去買（免洗）紙杯來用，不需要去引起客人的麻煩，就真的給他一個。」

對此當事超商總公司回應，咖啡紙杯並不是常態販售商品，但如果客人有特殊需求，門市會視情況協助，也啟動了解程序，或許老翁和店家已經有一定默契，但買不到還是別這麼生氣。

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