東森深度周報／台灣人超愛排隊 代排部隊催生新型打工潮

除了搭捷運排隊，台灣人在日常生活中也免不了排隊，吃美食、購物血拚、參加活動，連買房子也排過隊，有些人就是覺得花時間排到的東西特別好，為了要擁有這些限量、難以取得的商品，也延伸出「代排部隊」這種打工模式，收取費用，以時間換取金錢。

沿著騎樓大排長龍，望不到盡頭，在飆破35度的酷暑，到底排什麼，我們跟著人潮腳步一探究竟，原來等候的是一顆傳說中，排再久也要吃到的人氣甜甜圈。記者vs.排隊民眾：「一點半來，（大概三、四個小時），差不多，排到為止，因為我好想吃喔。」、「是從南部上來玩的，我覺得自己買到會比較有成就感。」

心理師盧美妏：「心理學裡面有一個概念，是在講錯失恐懼症，尤其是如果的或是錯過了怎麼辦？以後要是沒有了怎麼辦？或者是我們在國外，其實更容易排隊，看到排很久，你也會有一種來都來了的感覺，就會給他排到底。」但可不只甜點，台灣人有多愛排隊，像是伴手禮、潮牌、熱門IP、明星周邊、診所、補習班座位，連光明燈都要排。

民眾：「因為是喝過、吃過覺得好吃才會再排，我排過兩個半小時。」、「會，看到會排一下，看好不好吃。」、「想吃的話，我會排給它排兩個小時。」

心理師盧美妏：「看到人多等於這個東西好，其實是在節省我們大腦判斷的時間跟空間。」只是熱門商品往往限量、限額，買不到怎麼辦？除了代購，現在代排部隊應運而生。

記者vs.代排部隊：「（你昨天幾點來？）12點，半夜，（半夜喔，妳晚上有睡嗎？）有阿，就在這邊睡。」《EBC東森新聞網》直擊到代排部隊，以短期任務型為主，有兩類，一種是跑單幫，透過社群媒體自己接單賺外快，另一種以小團體型式的，由統籌者接單後，分派代排者到現場購買，這兩種方式都採收費制。

民眾vs.代排部隊成員：「（如果要買一盒是多少？）你是要代購嗎？一盒900元，今天沒有了，要等明天。」代購費900元，大概要排5個多小時，算下來時薪只有180元，不過經調查，代排價差很大，費用取決於購買的數量和難度，又或是以單計價，例如一單排2小時800元、時薪400，延後一小時再追加250元，不過代排部隊基本上只有時間成本，不需要任何勞動力，因此投入的大多是退休族。

民眾：「自己沒有這麼多時間，付一點錢，是應該的。」、「這個也是畢竟找代購的人，自己去花錢買的。」

近年社群媒體推波助瀾，一窩蜂現象天天有，讓新開幕店家話題十足，專家說這是標準的飢餓行銷。行銷專家唐源駿：「大部分都是因為想要嚐鮮，尤其現在社群網站很發達，所以就很想要在ig上曬一下圖啊，然後在可能就是threads上面聊一下這個新品牌，那能夠去蒐集到所謂的社交資源。」

後繼無力的商品還真不少，還記得嗎？像是紅遍大街小巷的葡式蛋塔、蜜糖吐司、髒髒包，到近期的酸菜魚等等，高光過後都只能漸漸退燒，但台灣一窩蜂現象，可沒減少。

行銷專家唐源駿：「3個月的時間裡面就會回到冷卻期，那後面才會是一個店家，能不能長久在市場生存的一個關鍵。」對店家而言，能走長久的不是消費者排了多久，是有沒有給消費者一個再買一次的理由，無論如何，排隊嘗鮮的一窩蜂現象，還是助長了專業代排部隊，這一個新興行業。