政府遲遲未開放台灣旅行社組團到中國旅遊,民眾選擇自由行,但買當地行程卻踩雷!消費者陳小姐4月從微信平台上看到長江三峽郵輪行程,下單後有自稱業務上門,行程一個人要價人民幣4700,陳小姐用微信支付,付了6人訂金,人民幣6千,折合台幣大約2.5萬,隔天決定取消行程,沒想到對方卻以非中國籍為由,到現在4個多月過去了,錢都拿不回來。
宣傳影片:「總統6號是經國家旅遊局,評定的5星級豪華郵輪。」
天寬江闊波平如鏡,長江三峽在大壩興建完成後,航行有新體驗,船隻就像搭電梯一樣緩緩升高。中國也高舉雙手歡迎台灣人前去觀光,但有消費者看了這段影片下單,疑似遇到詐騙。
微信旅遊商品用戶陳小姐:「我要他們取消這個霸王條款,這個是所謂的霸王條款。」
陳小姐4/9透過微信小程序,看到一間叫成都易遊國際旅遊社。
訂了6/13長江三峽總統6號郵輪,重慶到武漢一個人售價人民幣4700元,下訂單後出現一位自稱小雪的業務來收錢。陳小姐用微信支付,付了6人訂金人民幣6000元,折合台幣大約2萬5。跟家人討論後事隔一天,決定取消行程,錢卻要不回來。
微信旅遊商品用戶陳小姐:「我覺得他可能認為我是在海外,我在台灣沒有在大陸,所以我對他們沒有辦法,我遠在海外嗎。」
窗口一開始先是說延期,一度又說已經延期不能退費,最後又說辦理特殊申請要扣2700人民幣,6000訂金只退3300。重點是還強調不是大陸籍旅客,而且從頭到尾沒收到任何正式收據合約或確認單,現在一毛錢都沒拿到。
微信旅遊商品用戶陳小姐:「讓我感覺是在欺負港澳台同胞,因為我在第二天要求退款的時候,他就跟我說你是非大陸籍的。】
對此用微信以記者身分詢問,這名自稱業務和旅行社都沒人回應。
微信旅遊商品用戶陳小姐:「現在是小程序。」
所謂的微信小程序就是像通訊軟體LINE一樣,有一個平台裡頭可安裝應用程式,可以買票遊戲消費等服務,遇到類似詐騙狀況,建議向微信支付,申請爭議款調查。
不過不少台商私下表示,中國景氣差下,近來微信詐騙不斷,代購澳門演唱會門票,騙訂金也層出不窮,現在這股微信詐騙套路魔手也伸進台灣。
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