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小心上當! 假Agoda寄信、客服誆騙 民眾遭詐3萬多元

發佈時間2025.09.15 21:26 臺北時間

更新時間2026.03.26 21:41 臺北時間

許多民眾都會利用訂房網站預定旅遊的住宿,但千萬要小心被詐騙集團盯上。有民眾在知名訂房網站Agoda上訂房後,收到email被告知扣款有問題,

許多民眾都會利用訂房網站預定旅遊的住宿,但千萬要小心被詐騙集團盯上。有民眾在知名訂房網站Agoda上訂房後,收到email被告知扣款有問題,要求他連結到其他的網站,重新輸入信用卡資訊。民眾誤信以假亂真的網頁和客服,最後被盜刷多筆金額,卻討不回來。

知名訂房網站Agoda是許多民眾訂房的首選工具,但有民眾訂房後,收到假的確認連結,要求他完成驗證。假的網頁LOGO和設計幾乎和真的一模一樣,民眾不疑有他。

受害民眾:「它的設計啊、配色啊,字體還有什麼小細節,都跟我記憶中的差不多。頁面就要求我輸入姓名、訂房的編號,最後還要我填信用卡資料,雖然當時有一瞬間覺得怪怪的。」

沒想到資訊一送出,就接連收到好幾筆盜刷訊息,這下才恍然大悟自己被騙了,民眾秀出信件截圖,除了有同款LOGO,連自己的訂房、住宿名稱和日期都正確無誤。假客服還對受害者說,供應商告知客人,需要到酒店的網站填寫入住信息來保留訂單。受害民眾以為一切都是真的,緊急聯絡銀行停損,卻也為時已晚。

受害民眾:「銀行的客服告訴我說,這些消費很多都是從國外的網站進行的,有幾筆已經扣款完成,沒有辦法即時追回。我才想說天啊,那我的錢不就飛了嗎?」

受害民眾因此被盜刷3萬多元,讓旅程還沒開始就烏煙瘴氣。警方提醒,要求民眾在外部網站另外輸入個資的通通都有鬼,訂單問題也要從官網詢問客服,提醒民眾千萬要當心。


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