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收到LINE通知「健保卡異常即刻停卡」?健保署提醒:小心被騙!

發佈時間2026.08.23 15:00 臺北時間

更新時間2026.08.23 15:00 臺北時間

【健康醫療網/編輯部報導】近期不少民眾手機收到LINE訊息,顯示「健保卡有使用異常情況,即刻停卡,如有疑問請點擊線上客服連結」,引發民眾恐慌。中央健康保險署澄清,此為不明人士冒用「健保局」名義發送的詐騙訊息。健保署呼籲,民眾接獲可疑訊息及網頁連結,請直接刪除,切勿點選連結避免受騙。

點擊惡意釣魚連結 恐遭騙取個資手機中毒風險

健保署強調,詐騙訊息夾帶惡意釣魚網站連結。民眾一旦好奇點選,極可能遭詐騙集團騙取帳號、密碼或其他個資,甚至導致手機或電腦中毒。健保署提醒,面對帶有不明連結的惡意訊息,請不要依照指示動作。若不慎點擊,建議儘速尋求專業資訊人員檢視設備安全性,防範個資外洩或造成財損。

快速辨識健保署官方LINE帳號、詐騙訊息

健保署說明,健保署LINE官方帳號名稱為「健保署」,前方帶有LINE官方審核通過的「已認證官方帳號」藍色盾牌供辨識,且不會主動邀請民眾加入好友。不肖人士常冒名以「健保卡鎖卡」、「違規紀錄」、「健康資訊查詢」、「扣款錯誤通知」、「您有補助可領,請點擊連結」或「您的健保帳戶異常,請立即處理」等話術,傳送假訊息引導民眾至偽造網站。

掌握辨識真偽小撇步 以防被騙 

為防範民眾受騙,健保署提供以下快速辨識真偽小撇步:

  • 健保署保費催繳或退費通知,公文皆蓋有印信。
  • 簡訊通知均採「111」政府專屬短碼發送。
  • 健保署電子郵件寄件人信箱均為「@nhi.gov.tw」,且採數位簽章機制。
  • 健保署不會主動以電話語音或LINE通知有關鎖卡或違規情形。
  • 健保署不會要求民眾匯款、回電或點擊不明連結。

遇到可疑資訊務必提高警覺 可撥打免付費專線

面對層出不窮的詐騙手法,健保署表示,只要接到不明連結網頁或可疑資訊,請務必提高警覺。民眾如有任何疑問,請撥打健保署免付費專線查證。市話請撥打0800-030-598或4128-678,手機請改撥02-4128-678,透過官方管道確認以保障自身權益。

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資料來源:健康醫療網 https://www.healthnews.com.tw/readnews.php?id=69413
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