隨著春節連假到來,不少國人都趁著各大航空公司推出優惠之際出國旅遊,然而出國人數與外國遊客來台人數逆差持續擴大,也讓台灣國旅越發不如以往的話題不斷。對此,經常針對時事發表看法的作家苦苓以國內數個知名觀光景點與日本觀光景點作比較,並點出箇中關鍵不在價格,而是「沒人用心留住旅客」。
苦苓20日在粉專上寫下題為「國旅一落千丈之根本原因」的文章,一開頭就直言原因其實很簡單:「就是根本沒有有人想用心留住客人」。苦苓也在文中列出多個台灣觀光景點,首先是知名打卡景點「高跟鞋教堂」,雖然遊客抵達該處後可以拍照打卡,但周遭卻連可以閒逛半小時的地方都沒有,則遊客除了拍照、前往附近廁所小解後就會離開這處:「還有什麼能夠消費的呢?又怎麼可能再來下一次呢?當然完蛋。」
苦苓接著點名「溪頭妖怪村」,認為業者雖然創造了新奇的主題,但店舖裡販賣的商品卻毫無創意、千篇一律,也沒有聘請員工扮演「妖怪」,增加與遊客的互動性:「那又如何讓他們覺得好玩、又怎麼可能再來一次?當然沒落」。另外,苦苓也提到,若像墾丁大街這類靠著客人消費而興旺的老街,卻只顧敲一次性客人的竹槓,連帶導致本地遊客也受害,則在遊客的口耳相傳之下,當然不會還有人想再到該處觀光。
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