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經銷商售後服務真好?他1年免費吃260頓飯、帶車充電 業者態度掀2派議論

發佈時間2026.03.20 06:20 臺北時間

更新時間2026.03.20 09:30 臺北時間

把經銷商當免費吃到飽餐廳?日前比亞迪中國一家經銷商控訴,一名龐姓車主自2024年買車後,時不時就會前來享用餐點,以1年365天來看,就有260天可見其蹤影,不僅如此,飯後還會持餐盒打包,甚至帶自家電動車前往充電,相當離譜。

把經銷商當免費吃到飽餐廳?日前比亞迪中國一家經銷商控訴,一名龐姓車主自2024年買車後,時不時就會前來享用餐點,以1年365天來看,就有260天可見其蹤影,不僅如此,飯後還會持餐盒打包,甚至帶自家電動車前往充電,相當離譜。

根據中國媒體報導,龐姓車主2024年於比亞迪安徽省合肥市經銷門市購車,都時向經銷商詢問並達成口頭協議,稱店家未來會提供免費用餐、洗車及充電服務,至今雖然未有書面協議,該名車主竟將服務用好用滿,一年260多天前往經銷商用餐,還帶餐盒打包外帶。

經銷商一名員工指出,該名車主前往店家相當勤奮,更能見其將自家電動車停放在經銷商員工專用車輛充電區充電;雙方因溝通多次爆發衝突,更報警達6次之多,最終經銷商忍無可忍,向該名車主表示「緣分盡了」,要將未使用完畢的保養卡及維修今折現,解除服務契約關係。



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