塔台人員分心釀禍？客機撞消防車釀2死　事發錄音曝光崩潰喊「搞砸了」

美國紐約拉瓜迪機場（LaGuardia Airport）22日晚間發生一起事故，加拿大航空快運（Air Canada Express）客機與跑道上一輛消防車相撞，造成正副駕駛雙雙罹難，機上41人被送往醫院接受治療。而塔台人員的一段錄音在近日揭露，見事故發生後崩潰表示「我搞砸了」，聯邦航空總署（FAA）和國家運輸安全委員會 （NTSB）也就此進行調查，以釐清塔台人員是否分心釀災。

綜合媒體報導，塔台人員在飛機接近跑道時，發出警告「停、停、停！1號卡車，停！」，見事故發生後，塔台人員表示當時正專心處理另一場危機而「搞砸了」，另一名同事則安慰他說「你已經盡力」。有知情人士透露，塔台在事發當時只有2名管制員值班，其中一人正在處理另一架航班空服員身體不適的緊急狀況，批准消防車進入跑道前往支援，不料客機也在同一跑道上降落而釀成這起悲劇。

航空專家指出，管制員在如此高壓環境下工作，尤其需要同時處理多起緊急狀況時，只能在瞬間做出決定，這起事件也顯示深夜時段常見人力精簡的情況，需要注意機場標準作業程序和協調機制是否出現問題。