在職場與人際交往中,第一印象往往決定了後續發展的成敗。日本心理學家舟木彩乃近日指出,大腦在接觸新面孔時,會迅速在極短時間內判斷2件事,「是否讓人安心(敵友判斷)」以及「是否值得信任(能力判斷)」,這不僅是感性上的好惡,更是人類生存本能的體現。
根據日媒分析,職場中工作能力優秀的人,通常能給予他人整潔的「3秒鐘印象」,心理學上,一個人的穿著打扮、指甲或頭髮的「清潔感」,常被解讀為自我管理能力。一般認為,能管理好外表,工作品質應該也值得信賴;而穿著過大、過時或有皺褶,會被視為缺乏客觀認知與自信,大腦會將其列為「雜訊」並提高警戒。
心理學「初頭效應」:3秒看外表、3分鐘看舉止
這種現象在心理學中被稱為「初頭效應」(Primacy Effect),即最初獲取的資訊會深刻影響後續評價。舟木彩乃將第一印象的形成拆解為3個階段:
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