奧客踢鐵板！他點餐「被問甜度」摔菜單怒吼要求道歉　老闆娘霸氣護員工出手反擊

新竹市東區近日發生一起消費糾紛，一對中年夫妻前往早午餐店用餐，卻因點餐過程中的例行詢問情緒失控，當場對店員大聲斥責，甚至出現摔菜單、要求道歉等失控行為，而該店店長也迅速出來保護員工，店內監視器畫面在網路上瘋傳，掀起網友熱議。

事件發生在本月3日上午約11時50分，地點為東區一間名為「肉 Sando」的早午餐店。當時一名女工讀生依照標準流程，向顧客確認餐點內容及飲料甜度、冰塊等細節，未料男子突然不耐，認為店員「一直催促」，情緒瞬間爆發，不僅提高音量質問「是在審犯人嗎」，還拍打櫃檯表達不滿，讓現場氣氛瞬間緊繃。

儘管其他員工與店長立即上前安撫，希望對方冷靜，男子仍不斷指責店員「不要一直Push」，並強硬要求對方說出「對不起」才願意罷休，「我要聽到對不起」。女店員在壓力下道歉後，店長隨即出面制止，強調員工並無過錯，不需要為此低頭，並站在第一線保護同仁。