喝個星巴克驚見愛車如「被子彈掃射」　除草機噴石釀禍結局大翻轉

高雄楊姓女子開著豐田愛車前往高雄一家星巴克門市消費時，將車停放在免費附設停車場，取車時卻驚見車殼板金遭碎石擊中多處受損，像被子彈掃射過一般；她調閱行車記錄器一查，發現是園藝人員在一旁草地使用除草機，造成砂石噴濺，憤而向店家索賠。一審法官原本判決星巴克免賠，但楊女不服提出上訴，二審審理後迎來大逆轉，合議庭認定店家管理確有疏失，改判星巴克須賠償楊女修車費、交通代步費及懲罰性賠償金等共計5萬6846元。

這起「除草慘案」發生在2024年3月間，楊女當天停妥愛車後進店消費，同日下午準備駕車離開時卻當場傻眼，原來店家委託的園藝社人員正在停車場進行除草，因未謹慎操作，導致除草機強大的旋轉力道，讓地面砂石如子彈般瘋狂噴濺，無情撞擊楊女愛車，造成左霧燈、水箱護罩、引擎蓋及車門等多處板金傷痕累累，烤漆更被砸出一個個米粒大的凹洞並露出底漆，慘況宛如被子彈掃射過一般。

楊女氣得提告求償修車、交通代步、洗車費及懲罰性賠償等共20萬餘元，一審時星巴克辯稱，顧客車輛停在室外，本來就有遭外力接觸的風險，且停車場早已設立「僅供顧客停車、不負保管責任」的免責警示公告，自認無需賠償，法官也認同店家說法，且認為除草不屬於消費者保護法中具有危害財產可能的服務，因此判決楊女全部敗訴。