隨著日本預計於11月正式啟動「機場退稅」新制,許多日本零售店家已陸續轉型為線上退稅,吸引眾多第三方退稅公司爭相搶食市場大餅,不過不少赴日旅遊的民眾發現,原本現折8%至10%的免稅優惠瞬間被吃光;知名日本旅遊達人林氏璧就在粉專分析,知名雜貨品牌「3COINS」導入線上退稅後,手續費高達5.7%,導致顧客原本應拿到的退稅金有近六成全被手續費剝光。
林氏璧分享,一名網友在社群平台Threads上的分享,於3COINS消費6,420日圓,包括810日圓食品與5,610日圓一般商品,然而依規定理應得消費稅退稅570日圓,包含未稅金額為5,850 日圓,沒想到最後透過系統辦理退稅僅收到238日圓,等同於近六成的金額全部被扣走。
林氏璧分析,3COINS自9月1日起於多數分店引進「JP Refund」第三方線上退稅公司服務,而一般日本百貨公司收取的退稅手續費多半為未稅金額的2%至2.5%,但JP Refund此筆交易一口氣收了332日圓的手續費,相當於未稅金額的5.7%,幾乎達到6%。林氏璧推測,該系統手續費可能採「定額320日圓」計算,意味著消費者若小額消費,手續費比例將高得驚人,「直接來搶算了!」
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