中秋連假前夕！三星智慧冰箱爆「死機災情」　用戶忍痛丟棄數萬元肉品...官方出手了

中秋假期將至，韓國三星電子（Samsung）智慧冰箱近日卻爆發大規模故障，用戶更新軟體後，冰箱突然斷電、停止運作，連冷藏及冷凍功能也一併故障，有家庭提前備妥上百萬韓元的高級肉類、高昂藥品，如今冰箱突然「罷工」，只能忍痛丟棄，讓用戶感到相當焦急。

綜合韓媒報導，22日下午起，三星電子線上社群「Samsung Members」出現大量故障回報，受影響產品主要集中在2024年以後推出的Bespoke AI四門冰箱系列。

更新完死機...上百萬元肉品忍痛丟棄

大量用戶表示，收到SmartThings更新通知後進行更新，沒想到更新完成後冰箱螢幕、電源出現異常，冷藏、冷凍功能無法正常運作，連觸控面板也沒有反應，擔憂提前為中秋節準備的食材，恐面臨變質風險；也有人反映，冰淇淋已經開始融化，只能緊急將食物搬到其他冰箱保存。