在人手持續不足的職場,即使有員工離職,也可能因為找不到接替人選而由留下來的員工分擔工作,結果導致原本出於責任感才接下的工作,不知不覺間變成額外的負擔。日本東京就有一名35歲上班族因部門2年內有3人離職,被迫接手額外工作,除了得經常加班,薪水卻未明顯增加,也讓他崩潰直呼:「我知道工作會集中在有能力的人身上,但這不代表只要有能力,就能無止盡地增加工作量,我真的快撐不下去了。」
根據日媒THE GOLD ONLINE報導,山田翔太(化名)自畢業後就在東京一家中型企業上班,入職至今已有13年的時光,擔任業務行政助理的他負責訂單與出貨管理、製作請款單、回覆客戶詢問等工作,月薪約36萬日圓(約7.4萬元新台幣)。不過,山田翔太所屬的部門原本有6名員工,卻在短短2年間就有3人離職,雖然公司持續刊登徵才公告,但遲遲招不到新人。
由於山田翔太相當熟悉工作內容及公司內部的作業流程,結果在缺人期間就被主管以「暫時先由大家一起分擔工作」為由,逐漸被交付更多任務,就連離職前輩負責的客戶聯繫、請款作業,甚至連公司內部資料的製作等工作都落到他身上,為此也讓他無奈直呼:「我原本以為只要有新人進來,就能慢慢把工作交還出去,但招聘一直沒有進展,只有工作量不斷增加。」
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