超商店員還要幫忙核對發票有沒有中獎?屏東縣內埔鄉一間超商近日傳出消費糾紛,一名女客人疑似拿著未中獎發票要求店員折抵帳單,後來被店員發現有誤後趕緊致電請女客人回店補辦交易,沒想到女客人卻反而破口大罵:「發票是你們要核對啊,你們自己沒核對是你們的失誤啊」。不滿被遷怒的男店員也竟當場下跪喊冤,影片曝光後引發網友熱議。
一名網友10日晚間在Threads上PO出一段影片,只見一間超商店員疑似在結帳上發票核對失誤而請客人回店處理,結果被女客人痛罵一頓,店員更直接在店門口向客人下跪:「你脾氣發在我身上,我何其無辜?你跟我說你老公罵你,你跑來罵我,我何其無辜?我跟你說今天交易沒有完成,我請你回來幫我完成結帳,你覺得是我的問題,我跟你道歉我OK,你不可以把脾氣發在我身上啊!」
另一段影片則顯示下跪事件的始末,源於該名女客人先前拿著一張疑似中獎200元的發票以及一張帳單,帶到超商請另一位女店員繳付帳單,並稱「這張發票還有200元」,於是女店員便相信客人的說法、扣除200元後再為客人處理帳單。怎料後續發現帳對不起來,這才驚覺發票根本沒中獎,便請女客人回店處理。
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