全案可回溯至2024年4月8日，王女到左營某牙醫診所就診時，阮醫判定她的智齒位置在深處，且生長角度偏斜難以拔除，經過王女同意後，透過翻瓣、削骨手術輔助，不過經1.5小時後，仍難以拔除，過程中即使阮醫不斷塗抹凡士林，王女仍因嘴巴長期張開、嘴角不適要求停止拔牙。
王女事後到三民區另尋牙醫，躺在診療椅上，智齒意外在10秒鐘左右就被拔起，王女越想越氣，認為上一家診所的阮醫技術太差，不僅白白承受1.5小時的手術過程，嘴角還因此潰瘍，因此提告求償精神慰撫金等20萬元。
案經高雄地院審理，阮姓牙醫主張自己治療時已盡力，且拔牙過程都沒違反醫療常規，自認相當冤枉，不能用有沒有成功拔牙來斷定過錯，經法官調閱高醫鑑定報告，認定阮姓牙醫在處置智齒過程中並無違反常規，因此駁回王女告訴。可上訴。
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