記者簡榮良／台南報導
▲女子一口咬下飯糰苦苦的發現不對勁，吐出來發現是蟑螂頭，當下崩潰大哭催吐，之後又吐出蟑螂腳，把飯糰撥開跟嘴吐出的蟑螂頭拼一拼，屍體相當完整。（圖／翻攝畫面）
要注意脆脆的口感未必是油蔥！台南有一名女子5月26日買飯糰當早餐，大快朵頤到一半，竟吃到一隻「完整蟑螂」，當場崩潰大哭催吐，甚至出現厭食症，她控訴，跟店家反應卻遭漠視。業者則反控，女子保險理賠要求的診斷證明及工作請假單據不完整，協調過程還不斷以「食安違規條款」施壓，讓人覺得在敲竹槓。
爆料人指出，與當事人鄭小姐吃這間飯糰攤車已經好幾年，遇到這種情還算頭一遭，當時一口咬下飯糰苦苦的發現不對勁，口感怎麼「脆脆的還爆汁」，吐出來發現是蟑螂頭，當下崩潰大哭催吐，之後又吐出蟑螂腳，把飯糰撥開跟嘴裡吐出的蟑螂頭拼一拼，屍體很完整。
爆料人說，鄭小姐當時因為太害怕，全身發抖，導致拍出來的照片有些模糊，業者卻認為拍得太模糊不承認，協調過程不斷拖延，也不做任何賠償。事後鄭小姐不但罹患腸胃炎，更對食物產生陰影，恐懼到不敢吃東西。
▲鄭小姐今(5)日出面控訴吃到蟑螂飯糰，不但罹患腸胃炎，更對食物產生陰影，恐懼到不敢吃東西，出現厭食症，講話過程雙手不斷搓揉（圖／翻攝畫面）
向張姓業者求證，的確接獲消費者反應，當下就道歉，並承諾交出相關證明就會透過保險理賠，對方要求醫療費、薪資損失及精神賠償，總計8000元，但他開的診斷證明書以醫師私章代替醫院大小章，開具日期也前後不一，疑似是偽造，致電醫院也證實，正常程序必須經過櫃檯用印，因此他懷疑是爆料者跟鄭小姐私印木頭章造假。
▲業者懷疑治療過程，只寫「嘔吐、腹瀉」，怎麼沒有寫「因腸胃炎或食物中毒」？診斷證明書還以醫師私章代替醫院大小章，開具日期也前後不一，質疑是偽造（圖／翻攝畫面）
另外，對方也拿不出薪資單及請假證明，原因是「對方離職了，跟前東家處得不好，無法回去申請」，更嗆，若向衛生局檢舉，業者最少挨罰3萬元，讓他們覺得被威脅。業者強調，做飯糰生意20多年，怎敢隨便砸自己招牌，認為不能因為沒有實質證據的爆料或投訴，就賠償了事；飯糰都是現點現做怎麼可能夾料過程沒看見1整隻蟑螂，強調還是有意願和消費者和解。
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