記者李育道/台北報導
▲有民眾在富國島過海關時,因為排好隊伍與海關引發糾紛。(示意圖/資料照)
越南島嶼「富國島」在疫情3年期間建設突飛猛進,不僅建設完善,且建築景觀創新,加上全球知名五星飯店、頂級度假紛紛進駐,成為台人觀光旅遊熱門聖地,不過近日卻有2寶媽與老公帶著孩子從富國島搭機準備返國時,突被海關刁難,最後還被直接撕掉機票,大吼「今天你們不用想回家」讓一家人超傻眼。文章曝光後,掀起兩派網友熱議,旅遊業者則說,該名海關直接撕機票確實情緒控管有問題,非常不洽當,但也呼籲旅客,出境與入境海關就是最大,建議「別招惹」。
該名二寶媽在富國島機進行六天五夜旅遊,整趟旅程相當開心,但在回程於富國島機場過海關時,卻變成了一場夢魘,當時她與先生帶著兩個孩子併排排隊,海關突然站起來兇喊「排好隊伍 」他們也乖乖排成一列。而輪到他們時,他們一個人抱一個小孩一起去櫃檯,海關跟他們說一個一個來,她反應小朋友沒辦法自己一個過去,於是海關妥協請他們兩個兩個來。
原PO便帶著其中一名孩子後退到線上,結果海關突然大吼要他們拿著護照去別的通道重新排隊。「我就回他 :why?」 他回我「沒有為什麼!」此時她跟老公討論,為何要重新排隊,海關疑似以為夫妻倆用中文在罵人,雙方又起了小爭執,後來夫妻倆便被晾在一旁。
▲台灣旅客因未排好隊伍,機票被海關撕毀。(圖/讀者授權提供,未經同意請勿轉載)
直到前進了4至5個旅客後,原PO忍不住拿著護照去櫃檯跟海關要求讓他們進去,「海關就突然爆氣 ⋯⋯拿起我女兒的機票,把機票撕成一半,還說了句:今天你們不用想回家!」此舉讓原PO超級傻眼,好在後來在導遊協助下,重印機票、順利通關,並向他們表示,在這裡不給小費走快速通關就是會受到這些刁難,讓原PO氣喊這是出國到現在發生史上最誇張的事。
文章引起熱論,有的人感謝原PO提醒,未來將不會去富國島旅行,有人認為海關脾氣太差,行為差勁,也有人認為原PO應遵守國外海關的規定,而非如此蠻橫。
對此,《三立新聞網》詢問旅遊業者,到底富國島是否需要付小費,才會不被刁難?業者直言根本沒有這回事,他說各國都有這種付錢快速通關,像是在台灣就叫「禮遇通關」,旅客都可先上網查詢,上頭都會清楚標示需要多少錢,相當常見。
▲旅遊業者表示,在出境與入境時,海關就是最大,應嚴肅、守規矩,減少被針對的風險。(示意圖/資料照)
業者說,該名海關直接撕機票確實情緒控管有問題,非常不洽當,不過他也解釋在各國,「海關」就是最大,旅客本來就應該要遵守海關的規定,好好地排隊、好好地守規矩,坦言帶這麼多團去各國旅遊,非常少看到海關是和善,「當對方一不高興,可以立刻帶去小房間,進行盤查4-6個小時,直到飛機離開,海關沒這樣做,已經非常仁慈了」。提醒旅客們,身處國外應遵守規定,在過海關時更應該嚴肅一點,別為了一點小事,冒被滯留的風險。
以下為原PO提供完整文章:
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